「AIのせいで自分の仕事がなくなってしまうかも…」「10年後には今の仕事はAIに代替されているんじゃないか？」そんな不安を抱えている方、実はかなり多いのではないでしょうか？
確かに一部の仕事はAIに代替される可能性が高いのは間違いありません。でも同時に、AIによって新しく生まれる仕事もたくさんあるんです！実際、筆者の周りでも「AIエンジニア」「プロンプトエンジニア」といった職種が急速に注目を集めています。
この記事では、巷で言われている「AIに仕事を奪われる論」の真偽を、データと私たちの実体験をもとに詳しく解説していきます！漠然とした不安を抱えている方も、この記事を読めば「今から何をすべきか」がきっと見えてくるはずです。
📖この記事のポイント
- AIに仕事を奪われる論争の真実が分かり、漠然とした不安を解消できる
- 代替されやすい職業10選と安全な職業5選で、自分の将来リスクを判断できる
- AI時代に必要な3つのスキルを身につけて、市場価値を高められる
- AIを味方につけた新しい働き方と副業チャンスを発見できる
- SHIFT AIの無料セミナーならAIのプロから無料で収入に直結するAIスキル習得から仕事獲得法まで学べる！
- 今すぐ申し込めば、超有料級の12大特典も無料でもらえる！
\ 累計受講者10万人突破 /
無料AIセミナーを見てみる
「AIに仕事を奪われる」のは嘘？本当？
「AIに仕事を奪われる」という話、最近本当によく耳にしますよね。でも実際のところ、これって嘘なんでしょうか？それとも本当なんでしょうか？
romptn編集部では、この疑問について徹底的に調べてみました！
なぜ「AIに仕事を奪われる」という話が広まったのか？
そもそも、なぜ「AIに仕事を奪われる」という話が広まったのか知っていますか？
実は、2015年に野村総合研究所とオックスフォード大学が共同で発表した研究レポートがきっかけなんです。このレポートでは「10〜20年以内に日本の労働人口の49%がAIに代替される可能性がある」という衝撃的な内容が発表されました。
つまり、2025年〜2035年頃には、働いている人の約半分の仕事がなくなってしまうかもしれない、ということですね。
でも、あれから約10年経った今、実際はどうでしょうか？筆者が実際にAI業界にいて分かったのは、現実はメディアで騒がれているほど単純ではないということです。
実は、総務省の調査によると、2021年時点での日本企業のAI活用率はまだ24.3%に留まっています。思っていたより低くないですか？
さらに、マッキンゼーの最新調査では「2030年までに既存業務の27%が自動化される」と予測されていますが、これは当初のオックスフォード大学の予測よりもかなり控えめな数字になっています。
なぜ予測と現実にズレが生まれたのか？
ここで疑問に思うのが、なぜ当初の予測と現実にこれだけズレが生まれたのか、ということですよね。
実は、最初のオックスフォード大学の研究には、いくつかの問題点が指摘されているんです。
問題点1：職業全体で判断していた…元の研究では「タクシー運転手」という職業全体を見て「自動運転が完成すればタクシー運転手は全員失業する」という判断をしていました。でも実際は、運転以外にも接客や荷物の運搬、高齢者のサポートなど、AIには難しい業務もたくさんあるんです。
問題点2：新しい仕事の誕生を考慮していなかった…AIが普及することで消える仕事もあれば、新しく生まれる仕事もあります。でも、元の研究ではこの「新しく生まれる仕事」については全く考慮されていませんでした。
【結論】嘘でも本当でもない「グレーゾーン」が答え
では、結局「AIに仕事を奪われる」のは嘘なのか本当なのか？
答えは「どちらでもない」というのが正直なところです。
- 一部の仕事は確実にAIに代替される
- でも、全ての仕事がなくなるわけではない
- 新しい仕事も続々と生まれている
- AIを使いこなせる人にとっては、むしろチャンスが広がっている
大切なのは、漠然とした不安を抱えるのではなく、「自分の仕事はどうなりそうか？」「今から何を準備すればいいか？」を具体的に考えることなんです！
AIに仕事を奪われるのが嘘と言われる3つの理由
「AIに全ての仕事を奪われる」という話が嘘だと言われているのには、しっかりとした理由があるんです。
romptn編集部が業界を調査して分かった、3つの重要なポイントをお伝えしますね！
理由①：AIには明確な得意・不得意分野がある
まず知っておいてほしいのが、AIは決して万能ではないということです。
AIは以下のようなことが得意です。
- 大量のデータを高速で処理・分析する
- ルールに基づいた繰り返し作業
- パターンを見つけ出して予測する
- 24時間休まずに同じ精度で作業を続ける
一方で、AIは以下のようなことが苦手です。
- 人の感情を理解して共感する
- ゼロから何かを創造する
- 倫理的な判断を下す
- 予想外の状況に臨機応変に対応する
例えば、データ入力や在庫管理といった定型業務はAIの得意分野ですが、お客さんの悩みに寄り添って相談に乗ったり、全く新しいアイデアを生み出したりするのは、まだまだ人間にしかできないんです。
つまり、AIに「全て」の仕事を奪われることはあり得ないんですね。
理由②：AIを管理・運用する人材がますます必要になる
これ、意外と見落とされがちなポイントなんですが、AIが普及すればするほど、それを扱う人間の需要も高まるんです。
AIを扱う人材には、具体的に以下のような役割が求められます。
- AIの動作監視：システムが正常に動いているかチェック
- 品質管理：AIが出した結果が正しいかどうかの判断
- メンテナンス：エラーや故障が起きた時の修理・調整
- 学習データの管理：AIにより良い結果を出させるためのデータ整備
AIは確かに優秀ですが、完璧な存在ではありません。人間の監督や管理があってこそ、その能力を最大限に発揮できるんです。
理由③：AI普及により新しい職業が続々誕生している
歴史を振り返ってみると、新しい技術が登場するたびに、古い仕事が消える一方で新しい仕事も生まれてきました。AIも例外ではありません。
例えば、以下のような職業はAIの普及に伴って需要が急増しました。
- AIエンジニア：AI システムを開発・構築する専門家
- データサイエンティスト：ビッグデータを分析してビジネスに活用する専門家
- プロンプトエンジニア：AIに的確な指示を出して最適な結果を得る専門家
- AIコンサルタント：企業のAI導入を支援する専門家
面白いのは、これらの職業の多くが「AIありき」で成り立っているということです。つまり、AIが普及したからこそ生まれた仕事なんですね。
これら3つの理由から分かるのは、AIは人間の仕事を一方的に奪う存在ではなく、むしろ人間と協力して働く「パートナー」のような存在だということです。
大切なのは、AIを恐れるのではなく、AIとうまく付き合っていく方法を身につけることなんです！
AIに奪われる可能性が高い職業10選
ここからは、現実的にAIに代替される可能性が高い職業について、具体的に見ていきましょう。
不安を煽るためではなく、早めに対策を考えるための参考として読んでくださいね！
①事務職・データ入力業務
代替可能性：★★★★★
事務職の中でも、特にデータ入力や書類作成、ファイリングといった定型業務は、AIが最も得意とする分野です。
- 明確なルールに基づいた作業
- 繰り返し性が高い
- 人間よりも高速・正確に処理可能
実際に多くの企業で、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）の導入が進んでおり、単純な事務作業の自動化が始まっています。
※事務職がAIに代替される詳しい理由と対策については、こちらの記事で詳しく解説しています！
②レジ・接客業務
代替可能性：★★★★☆
すでにコンビニやスーパーでセルフレジが普及していますが、この流れはさらに加速しそうです。
- ファミリーマートでは一部店舗で完全無人レジを実験中
- Amazon Goのような「レジなし店舗」も海外で拡大
ただし、お客さんの相談に乗ったり、複雑な要望に応えたりする「人間らしい接客」は、むしろ価値が高まる可能性があります。
③運転手（タクシー・配送業務）
代替可能性：★★★★☆
自動運転技術の発達により、運転業務の一部は確実に自動化されていくでしょう。
自動運転の現状は、以下の通りです。
- デジタル庁は2025年度中に高速道路でのレベル4自動運転実証を予定
- 米国では2024年6月からWaymoの自動運転タクシーが実用化開始
- 高齢者や身体の不自由な方への介助
- 緊急時や想定外の状況への対応
- 人との温かいコミュニケーション
特に地方エリアや介助が必要なケースでは、人間の運転手の需要は残り続けそうです。
④コールセンター・カスタマーサポート
代替可能性：★★★★☆
よくある質問への対応は、すでにAIチャットボットに置き換わりつつあります。
- 24時間365日対応可能
- 同時に複数の問い合わせに対応
- 一次対応の自動化で人件費削減
複雑なクレーム対応や、感情に寄り添ったサポートは、まだまだ人間の出番です。AIで一次対応を効率化し、人間はより高度な対応に専念する形になりそうですね。
⑤製造業・工場作業
代替可能性：★★★★★
工場での検品作業やライン作業は、AIとロボットが最も力を発揮する分野です。
- 24時間365日稼働可能
- ヒューマンエラーの削減
- 危険な作業環境でも安全
実際の製造業の現場でも、検品作業の精度が格段に向上したという話がよくあるそうです。
⑥会計・経理業務
代替可能性：★★★★☆
帳簿作成や数値の確認といった定型的な会計業務は、AIの得意分野です。
- レシートのデータ化
- 仕訳の自動作成
- 経費精算の処理
財務戦略の立案や、経営陣への提案といった「判断を伴う業務」は、引き続き人間が担当することになるでしょう。
⑦翻訳・通訳業務
代替可能性：★★★★☆
Google翻訳やDeepLの精度向上により、簡単な翻訳業務は自動化が進んでいます。
AI翻訳の現状は、以下の通りです。
- 日常会話レベルはかなり高精度
- 技術文書の翻訳も実用レベル
- 文学作品や創作物
- 文化的なニュアンスが重要な文章
- 法律文書などの専門性が高い内容
⑧銀行窓口業務
代替可能性：★★★★☆
ATMやオンラインバンキングの普及で、すでに窓口業務は縮小傾向にあります。
- 定型的な手続きが多い
- FinTech技術の発達
- コスト削減圧力
実際に3大メガバンクでは、新卒採用数を大幅に減らす動きも見られています。
⑨警備員
代替可能性：★★★☆☆
監視カメラとAI技術の組み合わせで、異常検知の自動化が進んでいます。
- 24時間体制での監視
- 異常行動の自動検知
- 人件費の大幅削減
ただし、実際の対応や緊急時の判断は、まだ人間が必要です。
⑩調理スタッフ
代替可能性：★★★☆☆
大手チェーン店を中心に、調理の自動化が進んでいます。
- 回転寿司チェーンの寿司ロボット
- ファストフードの調理機械
- 衛生管理の自動化
創作料理や、お客さんとのコミュニケーションを含む調理は、人間ならではの価値がありそうです。
これらの職業に就いている方も、過度に心配する必要はありません。なぜなら、
- 完全代替は難しい：ほとんどの職業で、人間にしかできない業務が残る
- 移行には時間がかかる：技術的に可能でも、社会実装には数年〜十数年かかる
- 新しいスキルを身につけるチャンス：AIツールを使いこなせれば、むしろ市場価値が上がる
これらの理由があるからです！
※関連する職業として、薬剤師の仕事がAIに代替される可能性についてもご紹介していますので、詳しくはこちらをご覧ください。
【安心安全】AIに奪われにくい職業5選
先ほどは代替されやすい職業を見てきましたが、今度は逆に「AIには真似できない、人間ならではの価値がある職業」をご紹介しますね！
1つずつ見ていきましょう！
①介護・看護などのケア職
安全度：★★★★★
介護や看護の仕事は、AIに最も代替されにくい職業の代表格です。
なぜAIには難しいのかというと、以下の通りです。
- 利用者一人ひとりの個性への対応：同じ病気でも、人によって症状や反応は全く違います
- 感情に寄り添うケア：不安を抱える患者さんに安心感を与えるのは、人間にしかできません
- 予測不可能な状況への対応：急変時の判断など、マニュアル通りにいかない場面が多い
実際の介護施設でも「AIに見守りや記録は任せているけれど、実際のケアは人間じゃないとできない」という声がよくあるそうです。
②教師・保育士などの教育職
安全度：★★★★★
子どもたちの成長に寄り添う教育の仕事も、AIには代替できない領域です。
人間の教師だからこそできることは、以下の通りです。
- 一人ひとりの個性を理解：同じ年齢でも、興味や学習スタイルは千差万別
- 感情的なサポート：悩みを抱える子どもに共感し、励ますこと
- 創意工夫した授業：その場の雰囲気に合わせて授業内容を調整
特に保育士さんの場合、予測不可能な子どもたちの行動に瞬時に対応する必要があるため、パターン化されたAIでは対応しきれません。
③カウンセラー・セラピスト
安全度：★★★★★
心の悩みに寄り添うカウンセラーやセラピストも、AIでは代替できない職業です。
確かに、簡単な相談ならAIチャットボットでも対応できます。でも、こんなことがあります。
- 複雑な心の問題：トラウマや深い悩みには、人間の共感力が必要
- 非言語的なサイン：表情や仕草から読み取る微妙な心理状態
- 信頼関係の構築：時間をかけて築く人間同士のつながり
カウンセラーの方の中には「AIは情報提供はできても、人の心に寄り添うことはできない」と話す方も。
※カウンセラーがAIに代替されにくい具体的な理由は、こちらで詳しく解説しています。
④クリエイティブ職（企画・デザイン・アート）
安全度：★★★★☆
クリエイティブな仕事は、AIの苦手分野の一つです。
なぜクリエイティブ職が安全なのかというと、以下の通りです。
- ゼロから1を生み出す力：AIは既存データから学習しますが、全く新しいものは作れません
- 人間の感性や体験：実際に生きている人間だからこそ生まれる発想
- 文化的な背景の理解：その時代や地域の空気感を読み取る能力
ただし、AI画像生成ツールなどを使いこなせるクリエイターと、従来の手法のみのクリエイターでは、大きな差がつく可能性があります。
⑤営業・コンサルタント
安全度：★★★★☆
人と人とのつながりが重要な営業やコンサルタントも、AIには代替しにくい職業です。
- 顧客の微妙な感情を読み取る：言葉にならない不安や期待を察知
- 信頼関係の構築：「この人から買いたい」と思わせる人間力
- 柔軟な提案力：その場の状況に応じてプランを調整
最近のトレンドとしては、市場分析や顧客データの分析はAIに任せ、人間は顧客との関係構築や創造的な提案に専念するという形が増えています。
AIに代替されにくい職業に共通するのは、「人間らしさ」が求められることです。
- 感情を理解し、共感する力
- 創造性と想像力
- 柔軟な判断力
- コミュニケーション能力
これらのスキルを磨くことで、AI時代でも価値の高い人材として活躍できるはずです！
※AIに奪われにくい仕事をランキング形式で知りたい方は、こちらの記事もチェック！
AIに負けないために今すぐ身につけるべき3つのスキル
これまでAIに代替される職業・されない職業を見てきましたが、「じゃあ実際に何をすればいいの？」と思っている方も多いのではないでしょうか？
最後に、「AI時代を生き抜くために必須のスキル」を3つに厳選してお伝えします！
①AIを使いこなすリテラシー
重要度：★★★★★
「AIに負けない」ためには、実は「AIを敵視する」のではなく「AIを味方につける」ことが一番重要なんです。
AIリテラシーとは、AIの基本的な仕組みを理解し、適切に活用できる能力のことです。
✅ AIができること・できないことを理解する
- 得意分野：データ分析、パターン認識、繰り返し作業
- 苦手分野：感情理解、創造性、倫理的判断
✅ 適切なプロンプト（指示）を作成できる
- ChatGPTなどのAIツールに的確な指示を出せる
- 欲しい結果を得るためのコツを知っている
✅ AIの出力結果を正しく評価できる
- AIが生成した内容に間違いがないかチェック
- プライバシーや著作権の問題を見抜ける
これらのようなことが出来るようになると良いですね。まずは、ChatGPTやGemini、Claudeなどの無料ツールから始めて学んでいくと良いでしょう。
📚もっと体系的に学ぶなら…AI関連のセミナーや講座に参加するのもおすすめです。特にSHIFT AIの無料セミナーでは、初心者向けにAIの基礎から実践的な活用法まで学べるので、ぜひチェックしてみてくださいね！
②人間ならではのコミュニケーション能力
重要度：★★★★★
AIがどれだけ進化しても、人間同士の温かみのあるコミュニケーションは真似できません。むしろAI時代だからこそ、この能力の価値が高まっているんです。
なぜコミュニケーション能力が重要なのかというと、以下の3つの力が人間にしかないものだからです。
チームをまとめる力
- AIがタスク処理を担当しても、人を動かすのは人間の役割
- プロジェクトの方向性を決めるのも人間の判断
信頼関係を築く力
- 「この人と働きたい」と思わせる人間的魅力
- AIに代替可能な仕事でも、人間関係で選ばれる
感情に寄り添う力
- 相手の気持ちを理解し、適切に反応する
- 困っている人をサポートし、安心感を与える
そのために、
✅ 相手の立場に立って考える
✅ 分かりやすく伝える
✅ 相手の感情を大切にする
これらを大事にすると良いでしょう。筆者自身も、記事を書く時には読者の方がどんな悩みを持っているか、どんな情報を求めているかを常に意識しています。
③ゼロから1を生み出す創造力・企画力
重要度：★★★★★
AIは既存のデータから学習して「0から10」「10から100」にする改善は得意ですが、「0から1」を生み出すことは苦手です。この創造力こそが、人間の最大の武器なんです。
筆者は、この創造力を磨くために以下を意識しています。
✅ 多様な情報に触れる：AI業界だけでなく、他業界のトレンドや文化にもアンテナを張っています
✅ 異なる視点で物事を見る：同じニュースでも「技術者視点」「利用者視点」「経営者視点」で考えてみます
✅ 「なぜ？」を繰り返す：当たり前だと思っていることにも疑問を持ち、深掘りしています
これらのスキルを身につけるには、実践が一番です。副業として小さく始めてみるのも良い方法ですよ！
例えば、
- ライティング副業でコミュニケーション能力と創造力を磨く
- SNS運用代行でAIツールを活用しながらマーケティングスキルを身につける
- オンライン講師で教える力とAIツールの活用法を同時に学ぶ
実際に私たちがおすすめしている副業の始め方については、SHIFT AIの無料セミナーでも詳しく解説していますので、興味のある方はぜひ参加してみてくださいね！
\累計受講者10万人突破/
※AIスキルを活かしたおすすめの副業について詳しく知りたい方は、こちらをチェック！
まとめ
いかがでしたでしょうか？
「AIに仕事を奪われる」という不安の真実から、実際に代替されやすい職業・されにくい職業、そしてAI時代を生き抜くために必要なスキルまで詳しくご紹介しました！
この記事で紹介したことをまとめると次のようになります。
- 「AIに仕事を奪われる」のは完全な嘘ではないが、全ての仕事がなくなるわけでもない
- AIには得意・不得意があり、人間ならではの価値がある分野は今後も残り続ける
- AI普及により新しい職業も続々誕生しており、むしろチャンスも広がっている
- 大切なのは「AIリテラシー」「コミュニケーション能力」「創造力」の3つのスキル
- AIを恐れるのではなく、上手に活用することで仕事の質と効率を向上できる
漠然とした不安を抱えていた方や、AI時代にどう対応すればいいか悩んでいた方にとって、具体的な行動指針が見えてきたのではないでしょうか？
筆者が強く感じるのは、AIは決して人間の敵ではなく、むしろ私たちの能力を拡張してくれる心強いパートナーだということです。
ぜひ、AIを味方につけて、より豊かな働き方を実現してくださいね！
※AI副業の基本について詳しく知りたい方は、まずはこちらの記事から読んでみてくださいね。
