AIニュース ゴートマン合同会社、LINE専用のAIチャットボット「AI接客ハナコ」を提供開始
ゴートマン合同会社は、LINE公式アカウントのお問い合わせ対応を自動化するAIチャットボット「AI接客ハナコ」を提供開始したことを発表しました。
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AIニュース オープンストリーム、ChatGPTを活用した革新的な社内情報検索システムを試験導入
株式会社オープンストリームは、ChatGPTベースのWebサービス『ヘルプデスクAI』を2023年9月より試験導入し、社内の規定や手続きなどをチャット形式で問い合わせることができるようになりました。
AIニュース SBI生命、Amazon Kendra とGPT-4 を組み合わせた新機能を開発
SBI生命保険株式会社（以下「SBI生命」）は、Amazon Web Services（AWS）が提供する「Amazon Kendra」と「GPT-4」を組み込んだコールセンター向けセルフボットを開発し、運用を開始したことを発表しました。
AIニュース 大阪観光局、20言語対応のAIチャットボットを公式サイトに新規導入
公益財団法人大阪観光局は、国内外からの訪問者へのサービス向上を目指し、20言語以上に対応する最新の生成系AIチャットボット「Kotozna laMondo」を大阪公式観光情報サイト「OSAKA-INFO」に導入することを発表しました。