Soraが使えない原因と対処法を解説！「Invalid request」エラーや生成制限の解決策も

話題のOpenAIの動画生成AI「Sora」ですが、いざ使おうとしたら「使えない」「エラーが出る」なんてことはありませんか？

せっかくChatGPT Plusに課金したのに、「新規アカウントでは動画生成が一時的に無効になっています」というメッセージが表示されたり、「Invalid request」や「Something went wrong」といったエラーが出てしまったり…正直、困りますよね。

実は、Soraが使えない原因にはいくつかパターンがあって、

• アクセスが集中していて一時的にサーバーが混雑している
• 新規アカウントに制限がかかっている
• プロンプトではなく時間帯の問題だった
• ダウンロードエラーが発生している

など、意外と「自分のせいじゃない」ケースも多いんです。

今回は、Soraが使えない時の主な原因と、それぞれの対処法について初心者の方にも分かりやすく詳しく解説していきます！

エラーメッセージ別の解決策や、ダウンロードできない時の裏技、さらには「どれくらい待てばいいの？」といった疑問にもお答えしますので、ぜひ参考にしてくださいね。

監修者プロフィール

森下浩志

日本最大級のAI情報プラットフォーム「romptn ai」編集長。著書に「0からはじめるStable Diffusion」「0からはじめるStable Diffusion モデル・拡張機能集編」など、AmazonベストセラーのAI関連書籍を多数執筆。AIにおける情報の非対称性を解消するための社内研修や出張講義も行う。

Soraとは？無料で使える？

Sora(ソラ)は、ChatGPTで有名なOpenAIが開発した動画生成AIツールです。文章を入力するだけで、その内容に合った動画を自動で作ってくれるんですよ！

2024年2月に初代Soraが発表され、同年12月には高速化された「Sora Turbo」、そして2025年10月には次世代モデル「Sora 2」がリリースされました。

例えば、「雨の街を傘をさして歩く人々」と入力すれば、本当にそんな映像を生成してくれます。映画風、アニメ風、実写風など、いろいろなスタイルで作れるのが魅力ですね！

特にSora 2からは、映像だけでなく音声や効果音も同時に生成されるようになったので、より完成度の高い動画が作れるようになりました。

無料では使えない？料金プランについて

結論としては、完全無料で使える範囲もあるけど、制限がかなり厳しいというのが正直なところです。

現在Soraには大きく分けて3つの利用方法があります。

①無料プラン(招待制のSora 2アプリ)

2025年10月にリリースされたiOS専用アプリ「Sora」では、招待コードさえあれば基本無料で使えます！

ただし、リリース当初は1日100本まで生成できたのが、アクセス集中により30本に制限されたので、今後さらに厳しくなる可能性もあります…。

※招待コードの入手方法については、以下の記事で詳しく解説しています！

【最新版】Sora 2の招待コード入手方法を解説！リレーやXでの探し方も

Sora 2の招待コードを無料で入手する方法を完全解説！X(旧Twitter)での探し方、招待コードリレーへの参加方法、掲示板の活用法まで網羅。コードが通らない時の対処法や安全に使うための注意点も紹介します。

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2025.10.04

②ChatGPT Plus(月額20ドル)

③ChatGPT Pro(月額200ドル)

趣味で使いたいだけなら無料プランや招待コードで試してみるのが良さそうです！本格的に動画制作したい方は、まずはPlusプランから始めて、必要に応じてProにアップグレードするのがおすすめですね。

※Sora 2の詳しい使い方については、以下の記事で解説していますので、合わせて参考にしてください！

【招待コード付き】Sora 2の使い方！料金プランから始め方まで徹底解説

2025年10月にOpenAIが発表したSora 2の特徴や使い方、料金プラン、新SNSアプリ「Sora」について徹底解説！招待コードの入手方法や日本での利用状況、注意点まで初心者向けに分かりやすく紹介します。

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2025.10.02

※Sora 2 Proとの違いについては、以下の記事をチェック！

『Sora 2 Pro』の概要！無印との違いを実際に使って比較

Sora 2 Proと通常版の違いを徹底比較！月額200ドルの価値はある？解像度や生成できる動画の長さ・プロンプト忠実度の差、使い方、課金すべきかの判断基準まで実例付きで解説します。

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2025.10.09

Soraが使えない主な原因とエラーの種類

Soraを使おうとしたら突然エラーが出た…なんて経験、ありませんか？

実は、Soraが使えない原因にはいくつかのパターンがあって、それぞれ対処法も違うんです。ここでは、よく遭遇するエラーメッセージとその原因を分かりやすく解説していきます！

①「新規アカウントでは動画生成が一時的に無効」エラー

これは、Soraで一番多く報告されているエラーです。

Video generation is temporarily disabled for new accounts
(新規アカウントでは動画生成が一時的に無効になっています)

ChatGPT PlusやProに課金したばかりの新しいアカウントだと、サーバー負荷を抑えるために動画生成機能が一時的にブロックされちゃうんです。つまり、お金を払ったのにすぐには使えないという…ちょっと困った状態ですよね。

画像生成は使えるけど、動画だけ作れないという状況になります。

公式からは明確な期間が発表されていませんが、ユーザーの報告によると数日〜1週間程度で解除されるケースが多いようです。

②「Invalid request」エラー

Unable to generate — Invalid request

このエラー、実はプロンプトが原因じゃないことが多いんです！

アクセスが集中している時間帯に起こりやすいエラーで、サーバー側の一時的な制限によるものです。同じプロンプトでも、数時間後に試したらあっさり生成できた…なんてことがよくあります。

つまり、「あなたの入力が悪い」わけじゃなくて、「サーバーが混んでる」だけなんですよね。

③「Something went wrong」エラー

Something went wrong. Please try again in a few minutes.
(何か問題が発生しました。数分後にもう一度お試しください)

これはSora全体のシステムエラーで、OpenAI側のサーバー障害やメンテナンス中に表示されることが多いです。特に日本時間の朝〜昼(アメリカの夜間)にメンテナンスが行われることが多いので、その時間帯は要注意ですね。

④「Sora is temporarily unavailable」エラー

Sora is temporarily unavailable, please check back soon
(Soraは一時的に利用できません。しばらくしてからご確認ください)

こちらも③と同様、サーバー全体が一時的にダウンしている状態です。プロンプトを変えても意味がないので、素直に10〜30分ほど時間を空けてから再挑戦しましょう！

⑤「Error preparing download」(ダウンロードエラー)

動画は生成されたのに、ダウンロードボタンを押すと…

Error preparing download

動画ファイルをmp4に変換する処理(エンコード)が追いついていない状態です。サーバーの混雑時によく起こります。

ちなみに、このエラーには裏技があって、ダウンロードボタンじゃなくて動画を右クリック(PC)や長押し(スマホ)で直接保存すると成功することが多いんですよ！

⑥「アカウント作成ができない」エラー

現在、アクセスが集中しており、Soraアカウントの作成を一時的に無効にしています

新規ユーザーが殺到していて、サーバーのキャパシティがオーバーしている状態です。リリース直後や新機能追加後によく起こります。

この場合は、落ち着くまで数時間〜数日待つしかありません…。

このように、Soraのエラーはほとんどがサーバー側の問題なので、自分のせいじゃないことが多いんです！

「プロンプトが悪いのかな？」と何度も書き直す必要はないので、まずは時間を空けて再挑戦してみてくださいね。

【原因別】Soraが使えない時の対処法

エラーの種類が分かったところで、ここからは原因別の具体的な対処法を見ていきましょう！

それぞれの状況に合わせた解決策を紹介していきます。

①アクセス集中・サーバー混雑が原因の場合

「Invalid request」や「temporarily unavailable」が表示される場合は、だいたいこのパターンです。

Soraが重くなりやすい時間帯は、実はある程度パターンがあるんです。

逆に、日本時間の深夜〜早朝(2時〜6時)は比較的空いていることが多いですよ！

また、エラーが出た時、どれくらい待てばいいか気になりますよね。

• 「Invalid request」→ 10分〜1時間空けて再試行
• 「temporarily unavailable」→ 30分〜数時間様子を見る
• それでもダメなら翌日の朝に試してみる

重要なのは、連打しないことです！何度も連続でリクエストを送ると、逆にアカウントに制限がかかる可能性もあるので注意してくださいね。

②新規アカウント制限が原因の場合

「Video generation is temporarily disabled for new accounts」と表示される場合は、このパターンです。

OpenAIは、サーバーへの急激な負荷を避けるために、新しく登録したアカウントには一時的に動画生成を制限しています。これは、既存ユーザーの体験を守るための措置なんですよね。

特にSora 2のリリース直後は、新規登録が殺到したため、この制限がかなり厳しくなりました。

公式から明確な期間は発表されていませんが、ユーザーの体験談をまとめると、

• 最短で2〜3日
• 平均で1週間程度
• 長い人で2週間

「いつ解除されるの？」と不安になりますが、基本的には待つしかないのが現状です…。

ChatGPT Plus/Proでも制限される？

「お金払ってるのに使えないって詐欺じゃない！？」と思う気持ち、すごく分かります。

でも残念ながら、ChatGPT PlusやProでも、新規アカウントには同じ制限が適用されます。

ただし、アカウント登録から数日経った「新規」でない状態のPlusやProユーザーは、無料プランより優先的に使える仕組みになっているようです。

③プロンプトが原因の場合

たまに、本当にプロンプトの内容が原因でエラーになることもあります。

Soraには、生成できない内容が明確に決まっています。

これらに該当すると、プロンプトを変えても生成できません。

また、最近、Soraでは著作権に関するエラーがかなり厳しくなっています。

例えば、

• 「マリオ」や「ピカチュウ」などの有名キャラクター
• 「ジブリ風」「ディズニー風」といった表現
• 特定のアーティスト名や作品名

これらを含むプロンプトは、自動的にブロックされることがあります。

ちなみに、Soraのプロンプトは日本語でも英語でもOKですが、英語の方が精度が高い傾向にあります。

※プロンプトの書き方については、以下の記事で詳しく解説しています！

Sora 2のプロンプト完全ガイド！おすすめのプロンプト例とコツを徹底解説

Sora/Sora 2のプロンプトの書き方を徹底解説！日本語・英語プロンプトの違い、コピペしてすぐに使えるプロンプト例集、ChatGPT活用法まで初心者向けに紹介。理想の動画を生成するコツが分かります。

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2025.03.01

④ダウンロードエラーの場合

動画は生成されたのに、ダウンロードできない…そんな時の裏技を紹介します！

ダウンロードボタンがエラーになっても、こちらの方法なら成功することが多いです。

これで、エラーを回避してダウンロードできちゃいます。スマホ(iPhone/Android)でも長押しで保存できますよ！

Soraにログインできない時の対処法

「Soraにログインしようとしたら弾かれた…」というトラブルも結構多いんですよね。ここでは、ログインできない時の原因と解決方法を順番に見ていきましょう！

①OpenAIアカウントとの連携確認

まず最初に確認してほしいのが、正しいアカウントでログインしているかです。

Soraは、ChatGPTと同じOpenAIアカウントを使ってログインします。つまり、ChatGPTにログインできるアカウントなら、Soraにもログインできるはずなんです。

特に、「Googleで続行」や「Microsoftで続行」でChatGPTに登録した方は、Soraでも同じ方法でログインする必要があります！

これだけで解決することも多いですよ。

②ChatGPT Plus/Proの契約状態を確認する

「ログインはできるけど、Soraが使えない」という場合は、有料プランの契約が正しくできているか確認しましょう。

画面左下の自分のアイコンの部分をチェックすると、プラン名が書いてあります。

③ブラウザのキャッシュクリアとログインし直し

意外と効果的なのが、ブラウザのキャッシュをクリアすることです！

古い情報が残っていると、ログインがうまくいかないことがあるんですよね。

キャッシュをクリアしたら、一度OpenAIから完全にログアウトしましょう。

これで、ログイン情報がリフレッシュされて解決することが多いです！

Soraのアカウント作成ができない時の対処法

「Soraのアカウントを作ろうとしたら、エラーが出て進めない…」というケース、実は結構多いんです。

ここでは、アカウント作成時のトラブル解決法を見ていきましょう！

「アカウント作成は一時的に利用できません」の意味

Soraにアクセスすると、こんなメッセージが表示されることがあります。

Soraアカウントの作成は一時的に利用できません
現在、アクセスが集中しており、Soraアカウントの作成を一時的に無効にしています。
Soraに初めてログインする場合は、しばらくしてからもう一度お試しください。

このメッセージは、あなたのアカウントに問題があるわけじゃないんです！単純に、サーバーのキャパシティが限界に達していて、新規アカウントの受け入れを一時停止している状態なんですよね。

特に、Sora 2がリリースされた2025年10月頃は、世界中からアクセスが殺到して、OpenAIも対応に追われていました。

つまり、サーバー側の都合なので、ユーザー側ではどうしようもない状況なんです。

混雑が落ち着くまでの待ち時間

「じゃあ、どれくらい待てばいいの？」って気になりますよね。

過去のパターンから見ると、

• リリース直後:48時間〜1週間程度アカウント作成停止
• 大型アップデート後:数日間制限がかかることも
• 通常時:混雑する時間帯だけ一時的に停止

実際、Sora 2のリリース直後は48時間以上アカウント作成ができない状態が続きました。でも、OpenAIは比較的早く対応してくれるので、数日待てば大抵は解決しますよ。

スマホとPCで試してみる

意外なことに、デバイスを変えるだけで成功することがあるんです。

「PCでずっとエラーが出てたのに、スマホで試したら一発で作れた！」という報告、実はかなり多いんですよね。

特に、iPhoneのSafariやAndroidのChromeで成功したという声が多いです。特にシークレットモード(プライベートブラウズ)は、キャッシュや拡張機能の影響を受けないので、意外と成功率が高いようです！

アカウント作成ができない時は焦らず、まずは落ち着いて数日待つのが一番確実な方法です！

OpenAIも問題は把握しているので、必ず改善されますよ。

【FAQ】Soraで起こるエラーに関するよくある質問

ここでは、Soraのエラーに関してよく寄せられる質問をまとめました！

まとめ

いかがでしたでしょうか？

Soraが使えない時の主な原因や、エラーメッセージ別の対処法、さらにログインやアカウント作成のトラブル解決方法までご紹介しました！

この記事で紹介したことをまとめると次のようになります。

「せっかく課金したのに使えない…」「何度やってもエラーが出る…」と悩んでいた方にとって、かなり助けになる情報だったのではないでしょうか？

Soraのエラーは、ほとんどが自分のせいではなくサーバー側の問題です。焦らず、この記事で紹介した対処法を試しながら、AI動画生成を楽しんでみてくださいね！