株式会社リンクアンドパートナーズの調査により、生成AIツールの中で最も多く導入されているのは「ChatGPT」であり、IT業界における生成AIの活用が加速していることが明らかになりました。
このAIニュースのポイント
- 「ChatGPT」は、IT企業の経営者の56.6%が導入しており、次いで「Bing AI」が22.4%、「Bard」が20.8%となっています。
- 生成AIが最も活用されている領域は「コンテンツ作成」で、49.4%の企業が利用しており、カスタマーサポートや商品開発などの分野でも重要な役割を担っています。
- 2024年に注目されるビジネスモデルとしては、「自動化されたデジタルマーケティング」が42.7%、「ユーザーの好みや行動に基づいたコンテンツ生成」が38.1%、「パーソナライズされたショッピング体験を提供するeコマース」が31.9%と予想されています。
この調査は、IT企業の経営者504名を対象に行われ、生成AIの導入理由や活用領域、導入後のビジネスへの影響などが詳細に分析されました。特に「コンテンツ作成」分野での活用が顕著で、記事やブログなどの作成をAIによって効率化し、品質の向上を図っていることがわかります。
また、カスタマーサポートや商品開発においても、AIが重要な役割を果たしており、ビジネスプロセスの効率化やイノベーションの促進に貢献しています。
2024年には、さらに進化したデジタルマーケティングやパーソナライズされたコンテンツ生成、eコマースの分野での活用が期待されており、企業のビジネス戦略や顧客エクスペリエンスの向上に大きく貢献することが予想されます。
この調査結果は、生成AIの進化がもたらすビジネスへの影響を示すものであり、今後のIT業界の発展において、AIの導入と活用がますます重要な要素になることを示しています。
出典: PRTimes
