【AI×人手不足解消】無人決済スマートストア、リゾートホテル内でオープン | romptn Magazine

【AI×人手不足解消】無人決済スマートストア、リゾートホテル内でオープン

AIニュース

株式会社TOUCH TO GOは、ハイランドリゾート ホテル&スパ内のスーベニアショップで、日本初となるAI技術を活用した無人決済スマートストア「FUJIYAMA BAZAAR ハイランドリゾート店」をオープンしました。

このAIニュースのポイント:

  • 無人決済システム「TTG-SENSE」は、AI搭載カメラとセンサーで商品を自動認識し、スピーディーな会計を実現します。
  • 多言語対応で、会員登録や専用アプリが不要なため、広範な顧客に利用しやすい設計です。
  • 人手不足解決と24時間営業による訪日外国人の消費促進が目的とされています。

リニューアルオープンした「FUJIYAMA BAZAAR ハイランドリゾート店」は、観光業界の人手不足問題の解決と、宿泊客の利便性向上を目指しています。

TTGの無人決済システムを用いることで、購入商品の自動認識とスムーズな会計処理が可能になり、バーコードのスキャンなしで会計が完了します。このシステムは、売店運営の自動化と効率化を促進し、スタッフの業務負担軽減にも繋がります。さらに、24時間営業が可能になり、夜間の経済活動の活性化にも寄与します。

これにより、訪日外国人旅行者を含む幅広い顧客に向けて、より便利で快適なショッピング体験を提供し、ホテル内での消費拡大を目指しています。この取り組みは、デジタル技術を駆使して顧客サービスの向上を図ると共に、観光業界全体の課題解決に貢献するものと期待されています。

出典: PRTimes