SELF株式会社は、自社開発のコミュニケーションAI「SELFBOT」とOpenAI社のChatGPTとを連携させ、企業や公式LINEアカウントでの利用を可能にしました。
このAIニュースのポイント
- SELFBOTは、ドキュメントやURLを自動学習し、即座に回答を導く高精度チャットボットで、顧客対応や社内ナレッジ共有に利用可能です。
- このシステムにより、企業は既存のLINEアカウントを活用して、より高度な顧客サポートや社内問い合わせ対応が行えるようになります。
- SELFBOTとChatGPTの連携によって、顧客対応や社内ナレッジ共有の幅が広がり、効率的なコミュニケーションが実現可能になります。
SELF株式会社は、ChatGPTとの連携を開始し、自社開発のコミュニケーションAI「SELFBOT」を企業や公式LINEアカウントで利用可能にしました。このシステムは、ドキュメントやURLの内容を自動で学習し、即座に適切な回答を導く高精度のチャットボットです。この革新的な技術を用いることで、企業は既存のLINEアカウントと連携させ、カスタマーサポートや社内問い合わせにおける対応を効率化できます。
さらに、SELFBOTは誰でも簡単に短時間でドキュメントやサイト内容を登録可能であり、更新があった場合には再学習が可能です。このシステムにより、企業は顧客対応や社内ナレッジ共有の幅を広げ、より効率的なコミュニケーションを実現できるようになります。
出典: PRTimes
