暗黙知とは
暗黙知とは、言葉にできないが行動や判断に影響を与える知識のことです。この種の知識は、一般には形式化されていないため、意味を明確に説明するのは難しいです。英語では「Tacit Knowledge」と呼ばれます。発音はタシット・ノーレッジとなります。この知識は、日常生活やビジネス、医療など多くの場面で重要な役割を果たします。
暗黙知と形式知の違い
概念の違い
暗黙知と形式知は、知識の2つの主要なタイプです。形式知は、書籍やデータベースに記録されるような、明示的な知識を指します。対義語としては、暗黙知は「非形式知」、形式知は「明示知」とも言えます。英語で言うと、暗黙知は “Tacit Knowledge”、形式知は “Explicit Knowledge” となります。
どのように使われるか
暗黙知は主に経験や直感からくるものであり、形式知は学習や教育から得られることが多いです。企業においては、これらの知識をうまく組み合わせることが重要です。
暗黙知の具体例
暗黙知の具体例としては、看護師が患者の微妙な表情から痛みを感じ取るスキルや、実践知としての職人の技術があります。例えば、シェフが料理の味を調整する際の「感じ」なども暗黙知に該当します。わかりやすく言えば、これは「経験からくる直感」です。このような知識は、一般的な教育やトレーニングでは習得が難しい場合があります。
暗黙知の次元と変換
暗黙知の次元とは、この知識がどのような形で存在し、どのように活用されるかを表す概念です。暗黙知を形式知に変えるプロセスは、一般に「形式知化」と呼ばれます。変換の過程は、多くの場合、具体的な手法やツールを用いて行われます。これはAIやデータ分析でも活用されています。この変換プロセスは、企業や教育機関での知識管理においても非常に重要です。
ナレッジマネジメントとは
ナレッジマネジメントとは、知識を効率的に管理、活用するための手法や理論です。集合知とは、多くの人々が共有する知識や情報のことを指します。企業においては、このナレッジマネジメントは非常に重要です。野中郁次郎教授やAI技術もこの分野で注目されています。特に、大企業や研究機関では、この手法が積極的に取り入れられています。
まとめ
この記事では、暗黙知と形式知、それぞれの特性や違いについて解説しました。要約すると、暗黙知は形式知に変換することで、より広く共有できるようになります。簡単に言えば、知識は個々の経験やスキルから、共有可能な形に変えることができます。辞典や教科書には書かれていないような「暗黙のルール」も、このようにして形式化されていきます。
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