目次
- Momentumの概要
- Momentumの使い方
- Momentumのメリット・おすすめユーザー
- Momentumの使い方
Momentumの概要
Momentumは、すべての営業や顧客の通話をCRMデータに変換します。AIを活用して通話のサマリー、フィールドの更新、タスクをキャプチャし、SalesforceやSlackと同期します。
Momentumの使い方
- 営業やCSに特化した洞察を提供
- 通話の内容に基づいてSalesforceの機会を更新
- Googleカレンダーとの同期で、余分な労力なしにすべての通話のノートをキャプチャ
- タスクや次のステップを自動的に機会に追加
- SlackやSalesforceを介して通話を共有し、Asanaのような他のツールにタスクを接続
Momentumのメリット・おすすめユーザー
- 週次のパイプラインやアカウントのレビューミーティングを待たずに、営業やCSの洞察に焦点を当てたアクションを取ることができる
- 営業マネージャーがチームの通話をレビューするために1日に数時間を費やす必要がない
- キーディールデータをリスニングしてSalesforceを更新
- OpenAIによって駆動され、すべての通話に瞬時の可視性と実行可能な洞察をもたらす
Momentumの使い方
- 公式サイトからMomentumを開始または登録する
- 必要なCRMツール（例：Salesforce、Slack）との同期を設定する
- 通話を行い、終了後に自動的にサマリーやタスクがキャプチャされるのを確認する
- 必要に応じてサマリーやタスクをSalesforceや他のツールに同期する
- 洞察やデータを活用して営業や顧客サービスの活動を最適化する
