目次
- Addy AIの概要
- Addy AIの機能
- Addy AIのメリット・おすすめユーザー
- Addy AIの使い方
Addy AIの概要
Addy AIは、顧客からの問い合わせに対してAIを使用して迅速に対応するためのツールです。このサービスは、複数のチャネルに対応し、独自のデータを使用してAIモデルをトレーニングすることができます。
Addy AIの機能
- 複数のチャネルに対応: Email、Chat、Social Media
- ユーザーのデータを使用したカスタムサポートエージェントのトレーニング
- 「Background Response」機能による24/7の顧客メール対応
- 顧客の問い合わせの要約とコンテキストに応じた迅速な返信生成
Addy AIのメリット・おすすめユーザー
- 顧客からの問い合わせに対して60%迅速に対応
- 複数の言語とブランドの声に対応
- 繰り返しの顧客メールの処理を容易にし、時間の節約
- 24/7の顧客サポート提供
Addy AIの使い方
- Addy AIのサイトにアクセスし、「Get Started for Free」をクリックします。
- 必要な情報を入力してアカウントを作成します。
- 使用しているチャネル（Email、Chat、Social Media）を統合します。
- 独自のデータを使用してAIモデルをトレーニングします。
- 「Background Response」機能を有効にして、AIによる自動応答を開始します。
