目次
- RICOH Chatbot Serviceの概要
- RICOH Chatbot Serviceの機能
- RICOH Chatbot Serviceのメリット・おすすめユーザー
- RICOH Chatbot Serviceの使い方
RICOH Chatbot Serviceの概要
RICOH Chatbot Serviceは、リコーが提供するAIチャットボットサービスで、社内やお客様からの問い合わせに自動で応答することで、問い合わせ業務を削減します。月額1.8万円から利用可能で、Excelだけで手軽にスタートできます。また、充実したサポート体制により、導入時・導入後も安心して運用できます。
RICOH Chatbot Serviceの機能
- Excelを使用した簡単な運用
- 多言語対応
- 有人切替機能
- コメント追加機能
- 様々なコミュニケーションツールとの連携
- 業務/業種別のQ&Aテンプレート提供
- グラフィカルな管理画面
RICOH Chatbot Serviceのメリット・おすすめユーザー
- 問い合わせ業務の効率化
- 手軽な導入と運用
- 多機能性
- 充実したサポート体制
- ニーズの発掘と可視化
RICOH Chatbot Serviceの使い方
- RICOH Chatbot Serviceのウェブサイトにアクセスします。
- プランを選択し、申し込みます。
- 提供されるタグをコピー＆ペーストしてサイトに設置します。
- Excelで作成したQ&Aデータを読み込みます。
- 必要に応じて、有人切替、多言語対応、コメント追加などの機能を設定します。
- 運用を開始します。
