目次
- Symbl.aiの概要
- Symbl.aiの使い方
- Symbl.aiのメリット・おすすめユーザー
- Symbl.aiの使い方
Symbl.aiの概要
Symbl.aiは、非構造化のオーディオやビデオコンテンツを構造化された洞察、知識、イベントに変換するための最先端のAIモデルを活用します。これにより、自動化、アシスタンス、リアルタイムの分析を駆動するための高品質で効率的な会話中心のユースケースへのアクセスが可能となります。
Symbl.aiの使い方
- リアルタイムのコンテキストと洞察を提供し、仮想セールスミーティング中のトピック検出、異議処理、意思決定者のエンゲージメント、次のステップなどを強化します。
- リアルタイムのアシスタントアプリ、次世代の通話進行分析とトラッキング、感情分析、自動要約、キートピックなどを提供し、コンタクトセンターエージェントを強化します。
- リアルタイムの面接コーチング、業績評価の要約とアクション、自動コンプライアンスなど、HRマネージャーとの連携を強化します。
- AIによる通話進行分析、通話トラッキング、トピック分析、自動要約などを提供し、従業員と顧客との間のインテリジェントなインタラクションを可能にします。
- リアルタイムの書き起こしとキートピックを提供し、リアルタイムでアクションアイテムとワークフローを生成します。
Symbl.aiのメリット・おすすめユーザー
- 人間同士の会話のための特別に設計された既製のモデルを使用して、AIの取り組みを加速します。
- APIファーストのアプローチを採用し、ビジネスやアプリケーションのためのソリューションを迅速に構築することができます。
- 企業向けのセキュリティ、SOC2 Type II、PCI、HIPAA、GDPR、CSA CAIQのサポートを提供します。
Symbl.aiの使い方
- Symbl.aiの公式サイトにアクセスします。
- 「Request Demo」をクリックしてデモをリクエストします。
- 提供されるAPIやドキュメントを参照して、会話の洞察を抽出します。
- 必要に応じて、ビデオファイル、オーディオファイル、テキストファイル、電話、ストリーミングなどの会話チャネルを処理します。
- 結果として得られる洞察をビジネスやアプリケーションに適用します。
