目次
- Tiledeskの概要
- Tiledeskの使い方
- Tiledeskのメリット・おすすめユーザー
- Tiledeskの使い方
Tiledeskの概要
Tiledeskは、リード生成からアフターセールスまで、WhatsAppからウェブサイトまでの顧客エンゲージメントを一元化するプラットフォームです。ライブチャットウィジェットをウェブサイトに追加したり、チャットボットをWhatsAppやFacebook Messengerなどのメッセージングチャネルに接続することができます。
Tiledeskの使い方
- オムニチャネルのライブチャットとチャットボット
- 無料のチャットボットテンプレート
- ノーコードのチャットボットデザインスタジオ
- マルチチャネルメッセージング
- 会話型チケットシステム
- オープンソース技術に基づくカスタマイズ可能なチャットボット
Tiledeskのメリット・おすすめユーザー
- リードの資格を迅速に確認し、顧客サービスを向上させる
- FAQの内容でユーザーに即時に応答する
- プライバシーを重視し、企業が自分のデータを保持することを可能にする
- オープンソース技術により、カスタマイズと革新が容易
Tiledeskの使い方
- 公式サイトから「Get started」をクリックして登録する。
- ライブチャットウィジェットをウェブサイトに追加する。
- チャットボットをWhatsAppやFacebook Messengerなどのメッセージングチャネルに接続する。
- 無料のチャットボットテンプレートを使用するか、ノーコードのデザインスタジオで独自のチャットボットを作成する。
- 顧客とのコミュニケーションを開始する。
