目次
- EmailTree.aiの概要
- EmailTree.aiの使い方
- EmailTree.aiのメリット・おすすめユーザー
- EmailTree.aiの使い方
EmailTree.aiの概要
EmailTree AIは、企業がIT、HR、顧客サポートのワークフローを自動化するためのエンドツーエンドのプラットフォームです。このプラットフォームは、内部のナレッジベースを活用して迅速かつ正確な返信を生成するAI技術を用いています。
EmailTree.aiの使い方
- Smart Reply with AI: 顧客の質問やクレームに対して秒単位で個別に対応
- Classification: チケットや顧客を最適なエージェントに自動的にルーティング
- Integrations: 既存のCRMやERPシステムとの連携
- Data Ingestion: 顧客リクエストを理解し、迅速な意思決定のための洞察を生成
EmailTree.aiのメリット・おすすめユーザー
- 効率の向上: メール管理作業を自動化し、手作業を削減
- 顧客満足度の向上: 迅速かつ正確な対応により、顧客満足度が向上
- コスト削減: 繰り返しのタスクを自動化することで、人件費を削減
- データ分析: パフォーマンスメトリクスをリアルタイムで追跡
EmailTree.aiの使い方
- 公式ウェブサイトで無料デモを予約またはサインアップ
- 内部のナレッジベースと連携
- 必要な機能（Smart Reply、Classificationなど）を設定
- 既存のCRMやERPシステムと連携
- 運用を開始し、パフォーマンスメトリクスをモニタリング
