目次
- Fin by Intercomの概要
- Fin by Intercomの使い方
- Fin by Intercomのメリット・おすすめユーザー
- Fin by Intercomの使い方
Fin by Intercomの概要
Finは、OpenAIの先進的なAI言語モデルを使用して、複雑な問題を解決し、市場で利用可能な他のAIボットよりも安全で正確な回答を提供します。このボットは、顧客サポートの質問の約50%を即座に解決する能力があります。
Fin by Intercomの使い方
- 即座の回答: 複数のソースから即座に回答を提供
- 信頼性: 組み込みのセーフガードで、サポートコンテンツに基づいてのみ回答
- 多言語対応: 43の言語での対応が予定されています
Fin by Intercomのメリット・おすすめユーザー
- 効率性: サポートチケットの量を即座に削減
- 信頼性: 誤解を招く回答やオフトピックの会話がない
- 柔軟性: 複雑な問題を人間のサポートチームに継続的に渡すことができる
Fin by Intercomの使い方
- Intercomのダッシュボードで「Fin」を有効にします。
- 必要な設定を行い、Finをカスタマイズします。
- Finが顧客の質問に自動的に回答するようになります。
