目次
- Octocomの概要
- Octocomの使い方
- Octocomのメリット・おすすめユーザー
- Octocomの使い方
Octocomの概要
Octocomは、eコマースの中小企業（SME）に特化したAIチャットボットを提供するプラットフォームです。このツールは、顧客サポートと販売の自動化を目的としており、24/7で高品質な顧客対応を可能にします。多言語対応とオムニチャネル対応もあり、さまざまなビジネスニーズに対応しています。
Octocomの使い方
- 顧客サポート：90%のサポートチケットを自動的に処理
- ショッピングコンサルタント：製品の推奨や問い合わせ、比較を行う
- インテリジェントなアップセリング：AIによるパーソナライズされたメッセージで平均注文価格を高める
Octocomのメリット・おすすめユーザー
- 24/7の即時サポート：Octocomのチャットボットは、24時間365日、即時に人間レベルの顧客サポートを提供します。
- 多言語対応：100以上の言語でトレーニングされたボットが、顧客の言語に合わせて対応します。
- オムニチャネル：WhatsApp、Instagramなど、任意のチャネルでデプロイ可能です。
Octocomの使い方
- デモをリクエストする
- 必要なeコマースプラットフォームにOctocomを統合する
- AIをビジネスとニーズに合わせてトレーニングする
